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如果您在使用vivo手机时遇到手机没有响铃或震动提示，但收到了未接听的短信通知，可能是由于以下几个原因导致的。
1、静音模式或振动模式：请检查您的手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是这样，来电和短信通知可能不会发出声音或震动，您可以在手机设置中将通知音量调至最大或更改模式来解决问题。
2、通知设置：请检查您的通知设置，确保您已经为短信和未接来电设置了提醒，您可以进入手机的“设置”菜单，找到“通知与状态栏”或“声音与振动”选项，检查相关应用的通知设置。
3、软件问题：有时，手机的软件可能会出现问题，导致通知无法正常显示或发出声音，您可以尝试重启手机，或者更新手机的操作系统和应用程序到最新版本，以解决问题。
4、短信应用设置：确保您的短信应用处于正常运行状态，并且设置了相应的通知提醒，您可以进入短信应用设置，检查是否开启了通知和声音提醒。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系vivo手机客服或前往手机维修中心寻求进一步的帮助，他们可以帮助您诊断并解决问题。